¿CÓMO EL COMPORTAMIENTO HUMANO PUEDE AYUDARTE A SER MÁS EXITOSO?

Entender el comportamiento humano en el ámbito empresarial tiene múltiples beneficios que pueden mejorar significativamente el rendimiento y el ambiente laboral.

Ya que nos permite comprender mejor a las personas, tomar decisiones más efectivas y lograr una interacción más positiva en diversos contextos.

Te ofrezco soluciones empresariales en materia de comportamiento humano como capacitador y consultor. Mis servicios están enfocados principalmente a las áreas de publicidad, ventas, recursos humanos y prevención o investigación de delitos corporativos.

ENTRENAMIENTO EN INTELIGENCIA NO VERBAL

En el mundo empresarial existen verdaderos expertos en sus áreas de profesionalización, sin embargo, con el paso del tiempo me he dado cuenta de que carecen de las habilidades más importantes: “Las habilidades sociales”, misma razón por la que muchos de ellos se quedan estancados y no logran obtener un puesto de liderazgo o no logran alcanzar sus objetivos, como concretar ventas, por ejemplo.

Desarrollar y dominar la inteligencia no verbal te va a ayudar a optimizar la comunicación, relacionamiento, influencia interpersonal y capacidad de detectar pensamientos y sentimientos no verbalizados en el ámbito profesional y personal.

Todo esto impactará positivamente el éxito en tu dinero, salud y relaciones personales. 

CAPACITACIÓN EMPRESARIAL

Las habilidades técnicas ya no bastan para crecer una empresa.

La capacitación empresarial en inteligencia no verbal y habilidades sociales es sumamente importante hoy en día, ya que contribuye de diversas formas al éxito organizacional.

Permite optimizar de forma contundente la experiencia del cliente al entrenar al personal para interpretar y satisfacer sus necesidades mediante la lectura de lenguaje corporal y gestos que expresan frustraciones incluso antes de ser verbalizadas.

Asimismo, mediante la aplicación de conocimientos sobre comunicación no verbal se vuelven más efectivos los procesos de reclutamiento y evaluación de perfiles para puestos estratégicos, al identificar los gestos, posturas y microexpresiones que denotan características deseables como liderazgo carismático, capacidad analítica o visión innovadora.

Otro beneficio sustancial es que dominar códigos no verbales de persuasión e influencia social permite que los equipos de ventas, negociadores y voceros potencien exponencialmente su capacidad de cerrar tratos, conseguir mejores condiciones y convencer partners o públicos escépticos acerca de los mensajes que se desea posicionar.

Asimismo, en campos sensibles donde se maneja información confidencial o dinero, estas técnicas de perfilamiento conductual y detección de engaños no verbales son indispensables para identificar, por ejemplo, posibles fraudes, impostores o fugas de datos críticos de forma temprana.

ÁREAS DE CAPACITACIÓN

Identificar y gestionar el comportamiento humano resulta indispensable en áreas comerciales, de servicio, operaciones y manejo de crisis o seguridad corporativa.

Dirigido principalmente a Directivos, Líderes Corporativos, Vendedores, Marketing, Publicidad, Reclutadores y personal de Seguridad Corporativa.

PROBLEMAS A RESOLVER

• Dificultades para concretar ventas y negociaciones
• Deficiencias en la detección temprana de fraudes, engaños o sabotajes internos
• Limitaciones para evaluar correctamente el engagement y satisfacción de clientes.
• Retroalimentación poco efectiva a equipos de trabajo y de clientes.
• Toma de decisiones equivocadas en procesos de selección de personal
• Comunicar de forma más efectiva en presentaciones o conferencias.
• Mejorar la gestión emocional.